С 27 марта 2020 года из-за угрозы распространения новой коронавирусной инфекции по Распоряжению Правительства Челябинской области от 27.03.2020 №167: «запрещено проведение спортивных, зрелищных, публичных и иных массовых мероприятий. Временно приостановлены: проведение досуговых, развлекательных, зрелищных, культурных, физкультурных, спортивных, выставочных, просветительских мероприятий с присутствием граждан, а также оказание соответствующих услуг, в том числе в парках культуры и отдыха, торгово-развлекательных центрах, на аттракционах и в иных местах массового посещения граждан; проведение досуговых мероприятий, а также работа учреждений библиотечной сети и учреждений культурно-досугового типа».
В сложное время библиотеки активно стали использовать возможности интернет-сообществ, социальных сетей для информирования пользователей об опасности нового коронавируса: предоставляют подборки сайтов о вирусной опасности, дают ссылки на сайт Роспотребнадзора РФ и области, дают контактные телефоны организаций, обеспечивающих безопасность жизнедеятельности; информируют о профилактике распространения новой коронавирусной инфекции через разработанные памятки, советы как оставаться здоровыми (Агаповка, Златоуст, Магнитогорск, Челябинск, Чесма).
· Три базовых функции библиотечных информационных ресурсов можно выделить для соцмедиа: 1) привлечение и мотивирование пользователей к чтению, 2) неформальная коммуникация с читателями и отработка механизмов обратной связи, 3) информирование подписчиков и их вовлечение в событийную активность.
· В период самоизоляции читателей и библиотекарей в библиотечных соцсетях детских библиотек Челябинской области начали реализовываться проекты: «Дома лучше» (Агаповка), «Ожившие страницы. Кто и как читает» (Златоуст), «Библиоудаленка» (Карталы, Челябинск), «Пока все дома: смотрим, радуемся, читаем» (Магнитогорск), «Домашнее чтение» (Снежинск), «Сидим дома и читаем» (Челябинск).
· Ряд детских библиотек объявили о проведении онлайн — фестивалей: «Сидим дома. Зато читаем» (Копейск), «Читаем дома на диване» (Миасс). Челябинская детская библиотека №13 запустила самый масштабный онлайн - марафон интересных конкурсов «Я могу всё!» с номинациями: «Снимай видеоролики», «Я читаю стихи!», «Я умею», «Разносторонняя личность».
· Творческие акции, флешмобы привлекают юных читателей к чтению, помогают разнообразить домашний досуг: «Фото с книгой» (Кунашак), «Читай со мной» (Агаповка), «Библиоребусы» (Троицк), «Я читаю дома» (Озерск), «Читая Аксакова, будем спокойны и счастливы» (Трехгорный), единая акция детских библиотек Челябинска «Сидим дома». Система детских библиотек г. Челябинска проводит единые тематические Дни: День здоровья, День куража.
· На развитие творческих детских способностей рассчитаны библиотечные мастер-классы: по оригами и изготовлению весенней корзинки (Челябинск), «Взяли кисти, краски и рисуем сказки» (Бреды), «Рисуем вербу» (Аша), создаем театральную куклу Библиошу (Чесма), мастерим жужжалку (Озерск), сочиняем сказку (Нагайбакский район), мастерим поделки (Южноуральск), создаем буктрейлеры и театральные представления (Пласт, Еткуль, Чесма).
· В юбилейный год 75-летия Победы в Великой Отечественной войне библиотечные мероприятия нацелены на сохранение исторической памяти, популяризацию историко-патриотической литературы.
В сложившихся условиях мероприятия проводятся в интерактивном формате: дети участвуют в акциях «Читаем Тёркина» (Усть -Катав), «Я читаю, я горжусь» (Карталы), «Строки, опаленные войной» (Уйское), «Поэзия Победы» (Снежинск), «Солдаты войны» (Кунашак). Детская библиотека г. Касли предлагает детям и подросткам поучаствовать в онлайн-викторине «Почувствуйте дыханье той войны, услышьте голоса её героев», а читатели челябинских детских библиотек принимают участие в конкурсе рисунков о Великой Отечественной войне.
Итоги и материалы акций, конкурсов можно уже в настоящее время увидеть в соцсетях библиотек области: видеоролики, видеочтения, рисунки, фото поделок.
· «ВКонтакте» – универсальная социальная сеть с широкими мультимедийными возможностями (прямые трансляции и видеоархивы, опросы, ссылки, подкасты и т.д.). Ссылки на аудиокниги, мультфильмы, диафильмы (портал РГДБ), электронные библиотеки (в т.ч. НЭДБ) предлагают библиотеки Верхнего Уфалея, Верхнеуральска, Кусы, Сатки, Чебаркуля, Южноуральска. Детская библиотека г.Озерска направляет пользователя к образовательным ресурсам интернета в помощь дистанционному обучению. Через ссылки и подкасты библиотека с.Чесма информирует пользователей об областном онлайн -проекте «Челябинские актеры — детям». Важно, что многие библиотечные группы рассказывают о Портале «Культура. РФ», об информационных ресурсах РГДБ, ЧОДБ, ЧОУНБ, ИЦАЭ Челябинска, ЛитРес.
· Одним из показателей эффективности взаимодействия библиотеки и пользователей в соцсетях считаются опросы: «Топ-10 книг» (Кизильское), «Узнай писателя в лицо» (Увельский), «Сколько книг вы прочитали за время самоизоляции?» (Трехгорный), «Вы соблюдаете режим самоизоляции?» (Еткуль).
· Все детские библиотеки в социальных сетях активно предлагают традиционные услуги: тематическая информация о книгах, информационные ресурсы учреждений, возможность бесконтактного продления книг; часть библиотек предлагает услугу Заказа книг по телефону, на дом.
В сложившихся условиях каждая библиотека хочет быть востребованной, работает над тем, чтобы сохранить читательский контингент, используя для этого возможности социальных медиа, интернета.
